Wenger Legacy 16 inch Computer Backpack, Black/Gray

Plasarea comenzii prin telefon

Poti plasa comanda telefonic intrand in legatura cu unul din operatorii nostri la unul din numerele:

0752.542.543

0336.408.183

Coletul poate fi deschis la livrare

Prin acest serviciu, oferim clientilor posibilitatea de a verifica starea produsului de livrare. Solicita curierului deschiderea coletului la momentul receptionarii comenzii, pentru a verifica starea produsului/produselor.

Serviciul "Verificare colet" acopera toate produsele comercializate de pcFrog. Acesta este valabil atat pentru persoanele fizice cat si pentru cele juridice.

Daca in urma deschiderii coletului constati ca produsul comandat nu este in stare perfecta de livrare si prezinta urme de lovituri, zgarieturi sau orice alte probleme vizibile, iti recomandam sa il refuzi.

Refuzarea produsului/produselor este posibila doar in prezenta curierului la momentul livrarii. Pentru aceasta va trebui sa completezi un Proces verbal de constatare la momentul livrarii.

Mai multe informatii: consulta pagina dedicata

Livrarea comenzii se face in cel mai scurt timp.

Livrările în ţară se fac în cel mai scurt timp posibil de la primirea SMS-ului/e-mail-ului de informare că s-a efectuat expedierea coletului. Acesta conţine numărul de AWB şi firma de curierat  prin care se livrează comanda dvs

Oferim drept de retur 14 zile

Dacă un produs achiziționat nu te mulțumește 100%, îl poți returna în 14 zile calendaristice de la momentul livrării/ridicării. 

Mai multe informatii despre politica de returnare: consulta pagina dedicata