DEPARTAMENT VÂNZĂRI

E-mail: office@pcfrog.ro
Telefoane: 0752.542.543 / 0336.408.183

DEPARTAMENT SERVICE SI RETUR

Departamentul de service si retur preia produsele returnate conform politicii de returnare sau produsele cu probleme aflate în perioada de garanție și post garanție de la client și ține legătura cu acesta și cu centrele de service autorizate ale producătorilor pentru rezolvarea problemelor în termenul cel mai scurt posibil. Parte a departamentului de service (tehnic) este și oferirea de informații suplimentare neaflate în site.

Responsabil departament: Dimache Daniela
E-mail: service@pcfrog.ro

DEPARTAMENT RECLAMATII

Departamentul are ca scop recepția și rezolvarea într-un timp cât mai scurt a oricăror reclamații sau informații cu privire la produsele și serviciile oferite de pcFrog. Vă încurajăm să ne adresați orice nelămurire sau situație în care considerați că nu ați primit ceea ce ați comandat/cerut. Vă facem promisiunea că vom trata fiecare cerere cu respect și responsabilitate.

E-mail: reclamatii@pcfrog.ro

DEPARTAMENT LOGISTICA

Departamentul de logistică se ocupă cu aprovizionarea și livrarea produselor aflate în comenzile clienților pcFrog.ro

Responsabil departament: Dima Ionel
E-mail: logistica@pcfrog.ro

DEPARTAMENT DOCUMENTARE

Departamentul documentare are ca scop introducerea și verificarea informațiilor produselor comercializate în magazinul pcFrog.ro

Responsabil departament: Antohi Daniela
E-mail: documentare@pcfrog.ro

DEPARTAMENT CONTABILITATE

Departamentul de contabilitate are ca scop confirmarea plăților clienților către agenții de vânzări în vederea livrării produselor plătite și informarea clienților cu plăți restante.

Responsabil departament: Marius Iulian Rosca
E-mail: contabilitate@pcfrog.ro

DEPARTAMENT MARKETING

Departamentul are ca scop promovarea brandului și managementul campaniilor desfășurate pe magazinul online pcFrog.ro

E-mail: marketing@pcfrog.ro

DEPARTAMENT PR

Departamentul are ca scop întreținerea relațiilor dintre pcFrog.ro și toți colaboratorii sau posibilii colaboratori ai noștri. (Reviste, Publicații, Ziare, Portaluri, Bloguri).

E-mail: pr@pcfrog.ro

Produs adaugat in wishlist
Produs adaugat pentru comparare

Acest site foloseste cookies. Navigand in continuare, iti exprimi acordul asupra folosiri cookie-urilor. Citeste politica noastra de cookie-uri.