1. Garantia produselor

  • Toate produsele comercializate de magazinul online www.pcFrog.ro sunt noi, cu garantie nationala sau internationala sustinuta de service-uri autorizate ale partenerilor pcFrog.ro sau ale producatorilor (retele de service-uri nationale) .
  • Toate produsele se livreaza sigilate si in ambalajul original al producatorului .
  • Toate produsele comercializate provin din surse autorizate de producatori sau direct de la producatori.
  • Toate produsele sunt insotite de certificatul de garantie emis de pcFrog.ro sau original al producatorului si se supun legilor in vigoare.

2. In service autorizat al producatorilor

Orice produs comercializat de pcFrog.ro si insotit de certificat de garantie al producatorului se supune procedurii de lucru aflate pe acel certificat si se repara sau inlocuieste numai in retelele de service aflate in certificatul de garantie al producatorului.

Produsul defect trebuie prezentat acelor centre de service aflate in reteaua de service a producatorului. O parte din aceste service-uri se regasesc in lista de mai jos.

Atentie: Produsele ce vin cu certificatul de garantie al producatorului in original nu se aduc in serviceul pcFrog.ro, ci se predau numai retelelor de service autorizat ale producatorului. Certificatul de garantie este predat clientului de catre pcFrog IN ORIGINAL si trebuie prezentat pentru receptie. Pierderea certificatului de garantie atrage dupa sine si pierderea garantiei.
De asemenea, deteriorarea, stergerea sau pierderea etichetei cu serialul produsului duce la pierderea garantiei. NU SE ACCEPTA PRODUSUL IN NICI UN SERVICE FARA ACEST SERIAL

Marca

Gama de produse

Service autorizat

Contact

Informatii aditionale

Sony Vaio 

Laptop-uri Sony Vaio of Europe 021 313.88.72 
SUPPORT SONY VAIO
Necesar doar serialul de pe spatele laptop-ului.

Sony

Foto, video, TV Centre autorizate SONY SUPPORT SONY VAIO Necesar doar serialul de pe spatele produsului

Acer

Toata gama de produse Sama Bit  021 222.67.35 
SAMABIT
Acte necesare:
- Factura/bon achizitie
- Certificat garantie

Lexmark

Imprimante si multifunctionale laser Ceemark 021 321.25.89 / 91 Acte necesare: 
- Factura/bon achizitie 
- Certificat garantie

HP

Toata gama Parteneri HP autorizati pentru service Call Center HP Romania Acte necesare: 
- Factura/bon achizitie 
- Certificat garantie

Asus

Laptop, PDA, PNA Euro Service Center 0372.770.777
Euro Service Center
Acte necesare: 
- Factura/bon achizitie 
- Certificat garantie

Fujitsu

Laptop-uri Euro Service Center 0372.770.777 
Euro Service Center
Acte necesare: 
- Factura/bon achizitie 

DELL

Laptop-uri DELL Romania 0800.894.682 Acte necesare: 
- Factura/bon achizitie 
- Certificat garantie

BENQ

Toata gama Darer Electronics 08010-23670
0259 - 34 24 31
0740 - 166 808
Benq Support
Acte necesare: 
- Factura/bon achizitie 
- Certificat garantie

Lenovo

IdeaPad, Idea Centre, Servere SMC, Tablete K1 Depanero 07 GARANTIE
0742.726.843 
Depanero Service
Acte necesare: 
- Factura/bon achizitie 
- Certificat garantie

EPSON

Toata gama MB Distribution 021 231.79.88
Interior Service: 103 MBD Service
Acte necesare: 
- Factura/bon achizitie 
- Certificat garantie

LG

Televizoare, Monitoare, Telefoane sau tablete ESD-ROM 021.326.60.63 
ESD-Rom Service
Acte necesare: 
- Factura/bon achizitie 
- Certificat garantie tipizat LG

Samsung

Tablete, Telefoane Televizoare, Monitoare, Electrocasnice ESD-ROM 021.326.60.63 
ESD-Rom Service
Acte necesare: 
- Factura/bon achizitie 
- Certificat garantie tipizat Samsung

Wacom

Tablete grafice MGT Educational SRL 021 232 88 94 
MGT Educational Service
Acte necesare: 
- Factura/bon achizitie 
- Certificat garantie

FujiFilm

Foto/Video Cardinal Top Systems SRL 021 230.09.82 
CTS Service
Acte necesare: 
- Factura/bon achizitie 
- Certificat garantie

APC

UPS-uri APC Europe apchutech@apc.com Acte necesare: 
- Certificat garantie

Brother

Toata gama Sistec 021-9633
Sistec Sbsol Service
Acte necesare: 
- Factura/bon achizitie 
- Certificat garantie

Canon

Foto & Video Cris Professional Service Cris Professional Service Acte necesare: 
- Factura/bon achizitie 
- Certificat garantie tipizat Canon

Toshiba

Laptop Restart Service 021.313.45.66 
Restart Service
Acte necesare: 
- Factura/bon achizitie 
- Certificat garantie

Nikon

Toata gama Restart Service 021.313.45.66 
Restart Service
Acte necesare: 
- Factura/bon achizitie 
- Certificat garantie tipizat Nikon

Echipa de service pcFrog.ro multumeste tuturor clientilor si posibililor clienti si va garanteaza o rezolvare amiabila indiferent de situatiile intalnite

Produs adaugat in wishlist
Produs adaugat pentru comparare

Acest site foloseste cookies. Navigand in continuare, iti exprimi acordul asupra folosiri cookie-urilor. Citeste politica noastra de cookie-uri.