Garantii service autorizat producator

1. Garantia produselor

• Toate produsele comercializate de magazinul online www.pcFrog.ro sunt noi, cu garantie nationala sau internationala sustinuta de service-uri autorizate ale partenerilor pcFrog.ro sau ale producatorilor (retele de service-uri nationale) .
• Toate produsele se livreaza sigilate si in ambalajul original al producatorului .
• Toate produsele comercializate provin din surse autorizate de producatori sau direct de la producatori.
• Toate produsele sunt insotite de certificatul de garantie emis de pcFrog.ro sau original al producatorului si se supun legilor in vigoare.

2. In service autorizat al producatorilor

Orice produs comercializat de pcFrog.ro si insotit de certificat de garantie al producatorului se supune procedurii de lucru aflate pe acel certificat si se repara sau inlocuieste numai in retelele de service aflate in certificatul de garantie al producatorului.

Produsul defect trebuie prezentat acelor centre de service aflate in reteaua de service a producatorului. O parte din aceste service-uri se regasesc in lista de mai jos.

Atentie: Produsele ce vin cu certificatul de garantie al producatorului in original nu se aduc in serviceul pcFrog.ro, ci se predau numai retelelor de service autorizat ale producatorului. Certificatul de garantie este predat clientului de catre pcFrog IN ORIGINAL si trebuie prezentat pentru receptie. Pierderea certificatului de garantie atrage dupa sine si pierderea garantiei.
De asemenea, deteriorarea, stergerea sau pierderea etichetei cu serialul produsului duce la pierderea garantiei. NU SE ACCEPTA PRODUSUL IN NICI UN SERVICE FARA ACEST SERIAL

Echipa de service pcFrog.ro multumeste tuturor clientilor si posibililor clienti si va garanteaza o rezolvare amiabila indiferent de situatiile intalnite